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欧亿招商主管 欧亿招商主管 4个月前 (01-21) 30次浏览

欧亿招商主管35497
来源: 羊城晚报

责编:可可
2022-01-21 10:11:56

原标题:电商平台整改不彻底 “抗幽牙膏”仍在“疯狂暗示”使用功效

文/图 羊城晚报记者 黄婷 陈泽云 实习生 郑祖钦

改用“抑菌”“去口臭”宣传功效、混淆口腔抑菌膏和牙膏概念、品牌名暗示“抗幽”……近日,在国家药监局发布“抗幽牙膏”无科学依据的提醒后,羊城晚报记者发现,在淘宝、京东、拼多多等电商平台上,相关产品仍可被更为隐秘的关键词搜出,且宣传存在较多“打擦边球”的违规现象。

整改留生存缝隙 转换关键词仍可搜出

近期,幽门螺旋杆菌(HP)成了许多网友的关注焦点,带动了电商平台上各类抗幽产品的热销。今年1月,国家药监局发布消费提醒称,市场上一些冠以“牙膏”的热销产品,宣称具有“抗幽门螺旋杆菌”等功效,很多并非真正意义上的牙膏产品,所宣称的功效缺乏科学依据。

近期,根据美国卫生及公共服务部发布的第15版致癌物报告称,幽门螺旋杆菌慢性感染被新列为明确致癌物。部分商家嗅到商机,趁机加强宣传“抗幽牙膏”等相关产品。

“幽门螺旋杆菌主要存在于人体胃部,没有证据证明,通过使用牙膏刷牙能够对存在于胃部的幽门螺旋杆菌产生影响。”国家药监局明确指出。

在相关产品被官方确认为“智商税”产品后,各大电商平台开展了一些整治行动。目前,在淘宝、京东、拼多多等主流平台上搜索“幽门螺旋杆菌牙膏”,都显示“没有找到商品”。

不过,这类产品并未彻底销声匿迹。1月17日,在淘宝和拼多多平台,输入“幽门螺旋杆菌牙”均能找到相关产品,欧亿代理35497中销量居前的是以“牙膏”之名销售的口腔抑菌膏、冷敷凝胶;淘宝平台并未清空“抗幽牙膏”的搜索页,仍能搜出大量相关的牙膏、口腔抑菌膏、冷敷凝胶产品,不过,18日该平台已对搜索结果进行屏蔽。

此外,在京东平台上,直接搜索“幽门螺旋杆菌”,结果除了少量上述产品外,怎么代理欧亿出现了平台上的“达人精选”文章,标题为《总是胃不好,清幽牙膏帮你阻挡吃进去的病菌》《生物科技重新定义口腔护理,让你远离幽门螺旋杆菌》,推荐对象为一款牙膏产品。而在淘宝平台上,同样有商品链接关联了PGC文章,宣传牙膏或抑菌膏的“抗幽”功效。截至发稿时,上述问题仍未得到解决。

在进一步沟通中,几款常见品牌的客服人员都向记者强调,牙膏并不具有治疗功能,却采用了“预防”“辅助”等表述。

例如,京东清幽官方旗舰店的客服介绍:“这款牙膏具有预防和隔断传播作用,不是药物并不具有治疗作用。”拼多多幽螺莎星北京店的客服也提到:“(牙膏)对于已经感染幽门螺杆菌的人群,在用药治疗的同时使用牙膏,有积极的辅助作用,但不具有治疗效果。”

“消字号”成护身符?多数产品无备案信息

2021年1月1日起实施的《化妆品监督管理条例》规定,牙膏产品应参照普通化妆品的规定进行管理。牙膏按照国家标准、行业标准进行功效评价后,可以宣称具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等功效,但不能明示或者暗示具有医疗作用。

不过,相较于走“妆字号”备案的牙膏产品来说,一些口腔抑菌膏自称走的是“消字号”备案。

在京东修正洁肤旗舰店,一款有超5万评价、名为“幽螺倍健口腔抑菌膏”的产品就以牙膏为名进行宣传。客服对记者表示,产品是“消字号”备案的,抑菌膏可以当作普通牙膏使用,只不过多了抑菌作用。天猫净幽灵旗舰店客服也表示,自家产品是“消字号”备案的。

随后,记者在全国消毒产品网上备案信息服务平台对上述产品进行查询,却未发现欧亿代理35497备案信息。

关于抑菌膏的法规目前怎么代理欧亿在完善中。国家卫健委曾于2019年在《抗(抑)菌剂有效成分名录(征求意见稿)》中明确,抑菌剂是具有一定抑菌作用且抑菌率≥50%,不以治疗疾病或者改善皮肤、黏膜的症状为目的的液体制剂。

“抑菌膏是一个灰色地带,这些平台上销售的口腔抑菌膏很多就是普通的牙膏,只是为了逃避牙膏的监管,用口腔抑菌膏的名字来混淆概念而已。”暨南大学生命科学技术学院教授刘忠告诉记者,要产生真正的抗菌、抑菌效果,需要让有效成分与细菌进行物理上的接触,并且能够驻留一段时间,通过刷牙来抑菌并不科学。

刘忠怎么代理欧亿提醒,所谓的冷敷凝胶也并非牙膏,不具备清洁功能,宣传中也不应出现“牙膏”字眼。

事实上,2021年底,国家药监局发布“第一类医疗器械产品目录的公告(2021年第158号)”,在品名举例方面删除了“医用冷敷贴”“冷敷凝胶”等,意味着在市场上第一类械字号产品不能再叫“冷敷凝胶”。

“抑菌”“hp”用词易误导 平台或需承担连带责任

面对官方“点名”,记者发现,大多数产品已不再提及幽门螺旋杆菌,却将“抑菌”“去口臭”“hp”作为产品关键词。同时,在天猫的必幽停、净幽灵等品牌旗舰店和一些非品牌官方渠道,“全家无幽”的字眼仍然零星可见。

“无论是消毒品怎么代理欧亿是化妆品,都不能宣传治疗效果,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不能对消费者进行欺骗、误导。这是广告法里面明确规定的,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。”中国消费者保护法研究会副秘书长陈音江表示。

北京大成(广州)律师事务所律师谢骏荣分析称,首先,“抗菌”“hp”的字眼存在宣传模糊、让消费者可能产生误解的情况。欧亿代理35497次,“抗菌”中的“菌”可以属于广义的细菌定义,如果欧亿代理35497后有“hp”的字眼,而“hp”在一般情况下指的是幽门螺旋杆菌,这样的宣传就存在引人误解、混淆视听的情况。

记者在黑猫投诉平台上看到,近半年来有一些针对“抗幽牙膏”的消费者投诉。例如,有消费者在拼多多的某大药房旗舰店购买了幽门螺杆菌口腔抑菌膏,使用一段时间后发现没有商家宣传的清新口气效果,同时查看相关内容后,发现牙膏宣传的抗幽门螺杆菌效果并不存在。

除了在宣传上采用引人误解的字眼,一些牙膏产品怎么代理欧亿用品牌名暗示“抗幽”功效,如“幽螺莎星”“必幽停”“净幽灵”等。记者查阅天眼查资料发现,幽螺莎星的日化用品由上海利康消毒高科技有限公司申请,目前状态为等待驳回复审;必幽停的日化用品商标由梅州市和谐生物科技有限公司于2021年11月申请,目前未被受理。

谢骏荣表示,这些品牌命名违反相关规定,根据即将出台的《牙膏监督管理办法》,牙膏命名涉及功效宣称内容的,该产品应当具有与命名内容相符的实际功效,且功效宣称用语不得超出功效分类目录确定的允许宣称范围。即便根据现行有效的法律法规来看,该类产品的命名也存在违反《化妆品监督管理条例》的情况。

电商平台上“抗幽牙膏”宣传乱象频出,平台方是否需要承担责任?谢骏荣则表示,平台对此有注意义务。陈音江也认为,平台对商家和商品要进行一些日常审核和管理,一旦存在欺诈消费者、虚假宣传行为,尤欧亿代理35497是这种涉及到消费者生命健康的产品,要及时地采取措施,否则可能要承担连带责任。

[来源:羊城晚报 编辑:可可]


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